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パートナーエージェントの特徴と評判をどこよりも詳しく紹介

 

 

パートナーエージェント3つの特徴と強み

パートナーエージェントは株式会社パートナーエージェントが運営する結婚相談所。北海道、首都圏、中部、関西、福岡の在住者を対象にサービスを行っています。

 

2007年2月サービス開始と、業界としては後発ながら、大手結婚相談所の一角を担うまでに成長しています。

 

また、株式会社パートナーエージェントは婚活パーティーサービスのおとコンも手掛けています。

 

独自の「成婚KPI」を確立し、5年連続成婚率UP

パートナーエージェントが目指すのは、「1年以内の成婚(結婚が成立すること)」

 

この結果を重視した取り組みにより、毎年成婚率は上昇しています。

 

 

また、株式会社ネオマーケティングが2016年に実施した調査において、大手結婚相談所の中で見事、成婚率実績ナンバーワンに輝きました。

 

しっかりと実績が数値となって表れているのは安心しますよね。膨大なデータに基づき、様々な施策を行った賜物といえます。

 

実際にパートナーエージェントでは、どのような対策を行っているのでしょうか?その具体策をいくつかご紹介いたします。

 

独自の指標である「婚活KPI」を確立

パートナーエージェントでの婚活計画は、「婚活KPI」の数値に基づいて設定されます。

 

この「婚活KPI」というのは、過去9年分の婚活データと照らし合わせ、自分の活動状況が過去の実績に比べ、進んでいるのか遅れているのかが把握出来る指標です。

 

「コンタクト(お見合い)申込み数が足りていない」「このままいけば、○ヶ月後には成婚出来そう」など、客観的に活動状況が確認出来るのが強みです。

 

この指標をベースに、効率的な婚活に出来るというわけです。

 

 

婚活データをベースにした活動傾向

・会員は毎月1.6人とお見合いをしている
・会員は毎月6.1通の紹介を受ける
・活動開始から1年以内に成婚した人は64.9%
・入会から交際までの期間平均89.6日
・会員の1年以内の交際率92.4%
・2015年の成婚率は27.2%

 

PDCAによる「出会い」の精度向上

コンタクト(お見合い)が終了した後は、それで終わりではありません。

 

結果が出なかった場合、「何が悪かったのか、良かったのか」を検証、見直しを行ったうえで次のコンタクトに進むことになります。

 

このように、検証を積み重ねることで、出会いの精度を高めていきます。

 

 

フィードバックシートによる「見える化」

コンタクト終了後の検証は、フィードバックシートとなって表れます。

 

自分の活動状況を可視化し、次回の改善点が確認出来るというのは、とても心強いですね。

 

 

「コネクトシステム」で相談所同士の相互ネットワークを構築

パートナーエージェントでは、パートナーエージェント会員以外の会員と出会うことも可能です。

 

それが「コネクト(CONNECT)システム」。他の結婚相談所と提携し、それぞれの会員を相互紹介しているのです。

 

下記の図は2017年1月時点での「コネクトシステム」。規模にして5万人になります。

 

そして、当サイトで紹介している「ゼクシィ縁結びカウンター」、そして「エン婚活」も組み込まれていることがわかります。かなり大きな規模のネットワークですね。

 

 

ちなみに、以前はIBJ(日本結婚相談所連盟)にも加盟していたのですが、2016年6月末で脱退。相互紹介を終了しています。

 

安心の「出会い保証制度」を採用

パートナーエージェントには、「出会い保証制度」という返金保証制度があります。

 

 

「コンシュルジュコース」というレギュラーコースを対象にしたもので、入会3ヶ月以内にコンタクトに至らなかった場合、登録料を全額返金するという内容。

 

「お金を払って結果が出なかったらどうしよう」という不安は常につきまとうもの。

 

そんな中、このような返金保証を実施してくれると安心出来ますね。

 

利用者の感想動画をチェック

 

入会資格や必要書類などの確認事項

写真閲覧方法 ・店舗にて閲覧

・PCとスマホなどからマイページにログインしてアクセス

出会いの方法 ・コンシュルジュからの紹介

・ネットで閲覧(MYPR)
・パーティ・イベント

紹介人数(1年間) 24名以上
年間イベント回数 およそ120回
必要書類 ・写真(3ヶ月以内に撮影したもの)

・独身証明書(市区町村が発行するもの)
・身分証明書(パスポート、運転免許証など)
・収入証明書(所得証明もしくは源泉徴収)
・短大以上で最終学歴を証明する書類(卒業証明書など)
・その他資格を証明するもの(あれば)

入会資格 ・男性は26〜54歳、女性は26〜44歳の方

・札幌近郊、首都圏、静岡近郊、名古屋近郊、近畿近郊、福岡近郊にお住まいの方
・男性は定職をお持ちで、一定の安定した収入がある方
・EQ理論に基づいたEQアセスメントによる行動価値観の分析を行い、結婚価値観や結婚適合性をクリアされた方

 

▼パートナーエージェントの婚活EQ診断はコチラ

 

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入会から成婚までの流れ

パートナーエージェントに登録してから、成婚に至るまでの流れをわかりやすくお伝えいたします。

 

ステップ1来店予約
公式サイトにアクセスし、最寄りの店舗に来店予約を行います。


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ステップ2サービス説明会
アカウントエグゼクティブがサービスの流れや費用に関して説明します。

↓↓

ステップ3会員登録
納得したら入会手続き。必要書類の記入と独身証明書、本人確認書を提出します。

↓↓

ステップ4婚活計画のプランニング
専任コンシェルジュがコーチングのスキルを使ってヒアリング。理想のパートナー像を明確にする。その後、「成婚KPI」に基づき、婚活プランを設計します。

↓↓

ステップ5お相手探し
4つの方法で相手を探していきます。

 

【1】コンシュルジュからの紹介
毎月2名以上のお相手候補を毎週水曜日に配信する。

 

【2】MYPR
検索機能を使って、条件を絞って相手探しをする。

 

【3】コネクト
提携している他の結婚相談所の会員から探す。

 

【4】イベント&パーティー
小規模イベントから大規模イベントまで様々。

↓↓

ステップ6コンタクト(お見合い)
お互いが「会いたい」となったら、ファーストコンタクトへ。店舗近くの喫茶店で30分から1時間程度会話をします。

 

その後の結果を検証し、PDCAサイクルで精度を高めていきます。

↓↓

ステップ7交際
コンタクトで双方が「もう一度会いたい」となったら交際のステータスへ。この段階では、複数の人との交際も可能です。

↓↓

ステップ8真剣交際
交際から3ヶ月を経過後も継続を望む場合は、それぞれ相手を一人に絞り、結婚を視野にいれた交際を開始します。

 

コンシュルジュが適宜、相談・サポートを行います。

↓↓

ステップ9婚約・結婚
成婚退会へとすすみます。また、お得な情報を届けるライフサポートサービス「アニバーサリークラブ」も利用可能です。

会員数と男女比・年齢層

パートナーエージェントに入会後、どのような会員が待っているのでしょうか?

 

会員の属性データについてご紹介いたします。

 

会員数

7,732名(2016年11月時点)

 

男女比

女性が約6割。バランスとしてはちょうど良いです。

 

  人数 比率
男性 3,134人 40.5%
女性 4,598人 59.5%

 

年齢層

男性は30代後半から40代前半、女性は30代全般がボリュームゾーンになっています。

  男性の割合 女性の割合
20〜30歳 8% 19%
31〜35歳 19% 30%
36〜40歳 29% 30%
41〜45歳 25% 16%
46歳以上 19% 5%
合計 100% 100%

 

学歴

男女共、7割以上が大学卒業以上の学歴となっています。

  男性の割合 女性の割合
高校卒業 13% 7%
高専学校 1% 0%
専門学校卒業 11% 13%
短大卒業 1% 17%
大学卒業 60% 57%
大学院卒業 14% 6%
合計 100% 100%

 

年収

全ての会員が年収証明を提出しています。

  男性の割合 女性の割合
〜200万円 0.2% 16.2%
201〜400万円 21.9% 45.4%
401〜600万円 43.3% 27.7%
601〜800万円 23.0% 7.5%
801〜1000万円 7.9% 2.4%
1000万円以上 3.7% 0.7%
合計 100% 100%

 

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コースと料金について

パートナーエージェントには、スタンダードコースである「コンシュルジュコース」に加え、関東地区限定の「イベントコース」が存在します。

 

それぞれの特徴と料金体系をご紹介いたします。

 

コンシュルジュコース

コンシュルジュのトータルサポートがついた定番コース。

 

コンシュルジュが紹介するお相手候補の平均紹介実績は月6.3名となっています。

 

お見合い料がいちいちかからないのが良いですね。

 

料金体系

  税抜き価格 税込み価格
登録料 30,000円 32,400円
初期費用 95,000円 102,600円
月会費 16,000円 17,280円
成婚料 50,000円 54,000円

 

イベントコース

イベントやパーティーへの参加のみに絞ったコース。関東地域のみ対象となっています。

 

会員のみが参加するため、全員証明書提出済で安心です。

 

パーティー・イベントの種類

 

開催しているパーティー・イベントの事例として、次のような企画が実際に行われています。

 

ユニークなイベントが多いですね。

 

・プチお見合い【男性:34歳以下×女性:31歳以下】
・プチお見合い【男性:47歳以下×女性:41歳以下】
・蕎麦を打って心も打たれる 蕎麦打ち体験 Party
・野菜不足解消・野菜 de お見合い
・セルフたこ焼き☆タコ婚

 

料金体系

  税抜き価格 税込み価格
登録料 30,000円 32,400円
初期費用 25,000円 27,000円
月会費 7,000円 7,560円
成婚料 50,000円 54,000円

 

パートナーエージェントのより詳しい情報はコチラ

店舗情報と営業時間

営業時間について

パートナーエージェントの全店舗の営業時間は次の通りとなっています。

 

個別相談会については営業時間外でも対応しているので、自分のペースに合わせて参加出来ます。

 

また、定休日は火曜日(一部店舗は木曜日も)となっています。

 

平日:13:00〜19:00
土・日・祝:10:00〜19:00

 

パートナーエージェント店舗リスト

2017年3月に姫路店がオープンし、全25店舗になりました。店舗のある都道府県在住者が、入会可能となっています。

 

 

北海道エリア

札幌店 北海道札幌市中央区北5条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ15階

 

東京エリア

新宿店 東京都新宿区西新宿1-13-12西新宿昭和ビル9階
銀座店 東京都千代田区有楽町2-5-1有楽町マリオン14階
銀座数寄屋橋店 東京都中央区銀座5-1-7数寄屋橋ビル5階
池袋店 東京都豊島区西池袋1-17-10エキニア池袋4階
上野店 東京都台東区上野2-13-10朝日生命上野ビル 6階
丸の内店 東京都千代田区丸の内3-1-1国際ビル2階
町田店 東京都町田市中町1-1-4No.R 町田北3階

 

関東エリア

横浜店 神奈川県横浜市西区北幸2-1-22ナガオカビル5階
大宮店 埼玉県さいたま市大宮区仲町1-110 OMIYA NSDビル8階
千葉店 千葉県千葉市中央区新町1-17JPR千葉ビル 13階
船橋店 千葉県船橋市本町6-2-20ゼブラ船橋ビル5階
高崎店 群馬県高崎市八島町58-1ウエスト・ワンビル地下1階
水戸店 茨城県水戸市宮町1-3-41水戸ノースフロントビル4階

 

中部エリア

名古屋店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1JPタワー名古屋7階
岡崎店 愛知県岡崎市明大寺町川端19-14朝日生命東岡崎ビル2階
静岡店 静岡県静岡市葵区御幸町11-30エクセルワード静岡ビル9階
浜松店 静岡県浜松市中区板屋町111-2浜松アクトタワー11階

 

関西エリア

大阪店 大阪府大阪市北区梅田1-8-17大阪第一生命ビル6階
なんば店 大阪府大阪市中央区難波3-6-11なんば池田ビル6階
京都店 京都府京都市下京区四条通烏丸東入長刀鉾町20番地 四条烏丸FTスクエア3階
神戸店 兵庫県神戸市中央区小野柄通7-1-1日本生命三宮駅前ビル6階
姫路店 兵庫県姫路市豊沢町137姫路センタービル6階

 

九州エリア

福岡店 福岡県福岡市中央区天神2-3-13USHIOビル5階
北九州店 福岡県北九州市小倉北区米町1-1-21大分銀行・明治安田生命ビル3階

 

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パートナーエージェントの評判・感想・体験談の口コミ

良い評判

データやシステムだけのマッチングと異なり、コンシェルジュという人間を介しての紹介やサポートが本当に親身で素晴らしかった。
夫も私も2社利用していたが、会員のグレード・質も非常に良かった(紹介カードと本人の差異が少なく、礼儀正しい人が多いように思えた)
価格もとても良心的。
(40代)※一般サイトより

私は他の会社のサービスも利用した事がありましたが、入会後は何にもサポートをしてもらえず、時間とお金だけが無くなっていきました。
このままではいけないと思い、違う会社にお世話になろうとパートナーエージェントへ入会しました。
担当のコンシェルジュ(Tさん・女性)はもちろん親身にサポートして下さいますが、営業担当(Kさん・男性)の方も時々連絡を下さり、私を励まし続けてくれています。
開始3ヶ月で交際も決まり、楽しく活動出来ているので私としてはとてもお勧め出来る会社です!!
(30代)※一般サイトより

希望の年齢層が出てこない等、システム的な問題は少し感じました。全体的にはコンシェルジュさんの存在はやはり大きいと思いました。
機械的に相手を探すのではなく、よく自分のことを知ってもらっている方に探してもらえるのは非常に心強かったです!(男性)※一般サイトより

パートナーエージェントの会員(女性、30代)です。他のところは知らないのですが、とりあえず私自身は評価しています。会員になって10ヶ月経ち、まだ“この人!”といえる人には出会っていませんが、かなり細かく面倒を見てもらっています。こちらがやる気ならその分手ごたえがあるという感じです。

 

私の評価はともかく、2010年オリコンCSランキング、結婚情報サービス部門で5部門1位だそうです。

 

イベントもいろいろありますよ。特に料理教室は自然に話ができて楽しかったですね。
できるだけ話しやすい環境を工夫してくれているのがわかります。
(30代)※一般QAサイトより

結婚相談所は評判のいいところも悪いところもあるので一概には言えませんが・・・。私自身結婚相談所経験者です。私がお世話になったのはパートナーエージェントというところです。

 

ここに決めた理由は、料金体系が明確だったことと自分専任のコンシェルジュにお願い出来ることです。コンシェルジュの方々も、ホームページで確認できますが、落ち着いた感じの、いい意味でお世話好きという感じの方々ですよ。

 

確かに、お金はかかりますが今まで合コンやパーティに費やしていた金額を考えるとそんなに変わらないような気もします。
ひとつの参考にしていただければ幸いです。
※一般QAサイトより

先日、入会半月ではじめてコンタクト(お見合い?デート?)してきました。

 

私のほうから申し入れをさせてもらいましたが、快く受けてくださったようで、本当にありがたいなぁと。

 

相手の女性は都内の公立小学校で教鞭を取っている34歳の女性。
見た目はややぽっちゃりしていますが、それがまたかわいらしい感じの方です。
笑顔が子供の用に愛らしく、心底子供好きなんだなぁと感じる素敵な女性です。

 

とても知的で、お話をしていると物知りなのにそれをひけらかすようなことをしない人間性の良さも感じました。

 

色々な話をしまして、パートナーエージェントがわの担当者から、「最初のコンタクトは大体1時間くらいがいいが妥当」と伺っていましたが、私は彼女ともっと話がしたかったので、流れにまかせてお食事に誘うことにしました。

 

すると彼女もOKしてくれたので、コンタクトついでに食事デートしました。
本当はこういうのダメなのかもしれませんが、ノリと勢いです(笑)

 

食事をして、軽く散歩して、帰りましたが本当に魅力的な女性で楽しい時間を過ごせました。

 

彼女もまた会いたいと言ってくれたので、今度は正式にデートをしたいと思います!
(30代後半)※一般サイトより

 

イマイチな評判

現在40の女性です。 私は37〜38の間の一年弱登録しておりましたが、全く持って良い思いができませんでした。 現在もパーティーで仲良くなった同じ時期に入会した女性5名と付き合いがありますが、全員PAで出会えませんでした。一人あまりにPAで良い出会いがなく、元カレが一番と分かり結婚した友達はいますが、後は全員、今だ彼氏なしの独身のままです。

 

コンシェルジュが、あまりに経験が浅くびっくりしてしまいます。 そして、私が断った方は社長令嬢と付き合ってるとか、個人情報も流すし、びっくりしてしまいます。 合計、三名コンシェルジュを変えましたが、「年齢が。。」の一言で、紹介は、私の希望からは掛け離れた方ばかり。 自分では選べないので、すべてお断りにすると、それでも2万円超える月会費は落とされていきます。 あまりにぼったくり商法だと思い、カスタマーセンターに何度も電話しました。

 

私は出産もしたいし、一番大事な時期を、お金だけ大量に払わされて、とにかく、毎回泣きながら訴えましたが、何も変わりませんでした。
正直、入る時は年齢も大丈夫だ等入らすだけ入らせて、入った途端放置です。 紹介頂く方の中には、背広がズボンの中に入っているような、全く話も合わず、苦痛な方ばかりです。
私はとっても嫌な記憶しかありません。 お金を返して欲しい。 私の女子仲間の中には20代もいますが、うまく行かなかったみたいですよ。とにかく、インチキ会社です。 活動中、良い噂は誰からも聞いてません。(40代女性)※一般サイトより

半年間体験した草食男子の感想です。

 

●コンシェルジュ制でいいのでは、と思うかも知れませんが、親身になって接してくれません。対応が事務的。入会して途中から「××はできかねます」というひどい始末。希望でない人しか紹介してこない。1人のコンシェルジュに約100人くらいの会員を担当しているようなので、見込みがない会員は扱いが雑になります。そりゃあ〜親身になって接してくれませんよね!!

 

●ここは結婚相談所ではなく結婚相談サービスです。なので環境だけ提供し、あとは勝手にどうぞ、というスタンスです。こういう時にはどうしたらいいんだろう、という時に頼れないところです。

 

●会員の女性のほとんどはお見合いに真剣さがありません。お見合い料がかからないからです。あと、写真含めプロフィールでほとんど判断されますので、草食男子には不利な環境です。

 

●会費が高いわりには自分自身の収穫はゼロ。はっきり言って時間とお金をどぶに捨ててしまいました。後悔しっぱなしです。

 

●公開している成婚率は嘘では?40歳以上の男子だけだと数%だろうと予想。完全に40歳以上の残り人の溜まり場になっている。

 

もし入会しようと考えている40歳以上の男子の方々、もう一度考え直してみてください。
(30代後半)※一般サイトより

現在、パートナーエージェントで活動してますが、期待外れでした。いろいろと調べて評判が良かったので入会しまさたが、担当者のサポートなし。当初お相手がNoても、サポートしますよっとのこと
でしたが、それもなし。相談すればあなたが悪い。私は一生懸命やってるといわんばかり。

 

しまいには、もうちょっと痩せていただかませんか?との答え。もう、辞めようと思います。

 

いい結婚相談所ありませんか?できれば専任者がいる相談所と考えてますが…宜しくお願いします。
QAサイトより

 

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パートナーエージェントにサクラはいる?

 

婚活サービスを使う時に心配になるのが、「会員の中にサクラがいるのではないか」という点。

 

この点に関し、様々な口コミ情報や噂を調査してみました。

 

結論から述べると、サクラの存在は確認出来ませんでした。元々、パートナーエージェントはお見合い料を取らない料金システムになっているので、サクラを用意するメリットがありませんね。

 

また、運営会社は、東証マザーズの上場企業であり、コンプライアンスの観点からも、このような悪質な手段に出ることはないでしょう。発覚した時のダメージが大きすぎるのです。

 

資料請求をすると届くパンフレットには、「サクラ」の存在について、次のように書いています。

 

はっきりと断言します。いません。

 

会員数や紹介数ではなく、成婚という成果を目指す私たちにとって、「サクラ(偽客)」は無意味な存在です。

 

パートナーエージェントのやろうとしていることは、むしろその逆。

 

活動のリアルなデータを明確に公表するなど、ウソや粉飾のない情報公開を積極的に行っています。

 

このように明確に否定するスタンスをとっているので、私たちも安心して利用することが出来ます。

 

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休会・退会(解約)・再入会について

入会後に気になる、休会・退会・再入会についてご説明いたします。

 

休会について

実はパートナーエージェントに休会制度はありません。続けるか辞めるかの選択肢しかないということです。

 

これは、パートナーエージェントが調査をしたところ、休会してそのまま婚活がストップしてしまうという事例が少なからずあり、「会員のことを考えると良い結果をもたらさない」という判断があったとのこと。

 

コンシュルジュも全力でサポートしているため、一度入会したら成婚まで一緒に駆け抜けてほしいという想いがあるのです。

 

退会について

料金説明でもお伝えしましたが、成婚退会の場合は成婚料として50,000円を支払うことになります。

 

他社では何十万も支払うケースがあるため、価格設定はリーズナブルです。

 

それでは、中途退会の場合は、どうでしょうか?

 

退会自体は担当のコンシュルジュに伝えます。その後、必要書類に記入をして手続きが行われます。

 

注意すべき点が、中途退会の場合にも、契約解除料として20,000円がかかるということ。

 

いずれの退会の場合でも、お金を用意しておく必要があります。

 

クーリングオフ制度もある

契約後、8日以内での解約ということであれば、クーリングオフが適用されます。

 

この場合は、書面で申し出をすることで、無条件で解約が出来、全額返金となります。

 

再入会について

再入会を行う際は、必要書類を再度提出する必要があります。

 

また、成婚退会後、結婚い至らず1年以内に再入会する場合は、初期費用と登録料が免除されることに加え、支払った成婚料も返金されます。

まとめ【パートナーエージェントの評価】

パートナーエージェントへの入会を検討されている方は、まずサービス詳細やお得なキャンペーン情報が載っている資料を取り寄せてみましょう。

 

もちろん私も取り寄せたのですが、下の画像のようにかなりしっかりとした内容で、サービス全体がよくわかります。

 

また、資料をもらっておくと、「初期費用が無料になるキャンペーン」などお得な情報が届くことがあります。

 

 

パートナーエージェントの何といっても大きな魅力は、データ分析に基づく成婚率向上の施策にあります。

 

実際、成果として年々成婚率は向上し、会員数も増加しています。

 

この手法を続けていけば精度はさらに高まっていくと思われるので、今後も楽しみです。

 

一方で、気になる点は口コミにあるように、コンシュルジュの質にばらつきがみられること。

 

担当に就いたコンシュルジュが「自分に合わない」と感じたら、変更を申し出るようにすると、結局自分にとっても運営側にとってもメリットになります。

 

後は、万全の環境下で、結婚まで駆け抜けていくことですね。

 

 

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